מדיניות פרטיות
משקאות אליעזר מכבדת את פרטיותך. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה, ומה הזכויות שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנותיו.
איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטים שמסרת בהזמנה או בטופס: שם, טלפון, אימייל, כתובת למשלוח והערות.
- פרטי ההזמנה וההיסטוריה שלה, אם יצרת חשבון.
- הצהרת גיל וסטטוס אימות הגיל במסירה או באיסוף.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ועוגיות, לפי מדיניות העוגיות.
למה המידע משמש
לטיפול בהזמנות, משלוחים, איסוף ושירות לקוחות; לעמידה בחובות חוקיות (כמו אימות גיל ורישומי עסקאות); לאבטחת האתר; ולשליחת דיוור שיווקי רק אם הסכמת לכך במפורש.
עוזר ה־AI
הודעות שנכתבות לעוזר "שאל את אליעזר" מעובדות בשרת שלנו ומועברות לספק בינה מלאכותית חיצוני לצורך ניסוח התשובה. לפני ההעברה אנחנו מסירים מההודעה פרטים מזהים כמו טלפון, אימייל ומספרי זהות או אשראי. אל תכתבו לעוזר פרטים אישיים. שיחות לא נשמרות בחשבון שלך.
שיתוף מידע
נשתף מידע רק עם מי שנדרש לביצוע השירות (חברות שילוח, ספק סליקה, ספק שירותי האחסון והדיוור, ספק ה־AI) או כשהחוק מחייב. איננו מוכרים מידע אישי.
אבטחת מידע
האתר מוצפן (HTTPS), הגישה למידע מוגבלת לבעלי תפקיד, ופרטי אשראי אינם נשמרים בשרתי האתר אלא אצל ספק הסליקה.
הזכויות שלך
אפשר לבקש לעיין במידע עליך, לתקן אותו או למחוק אותו, ולהסיר את עצמך מדיוור בכל עת, בפנייה ל־eli.n.drinks@gmail.com או בטלפון 03-683-5982.
דיוור
נשלח דיוור שיווקי רק למי שהסכים לכך במפורש, וכל הודעה תכלול אפשרות הסרה פשוטה, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים).